Hubei Daily News(记者Li Xiaojun,Li Yong,通讯员Li Feng)“谢谢您,我们都在度假。10月5日11:08,Yicheng City的Xuqiao Jiayuan社区的所有者,在纽约市的li haonan的信息中向li haonan发出了一条信息,li haonan是一个众所周知的社区工作者,nian neve and yicheeng yicheeng tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian tian。通知供水不在房屋之外的几分钟后,水管的分解得到了完全解决。
那天10:45,李的房子突然停止了水。在确认没有欠款的记录后,他问一群业主是否在该地区砍水。在看到新闻后,李·霍南(Li Haonan)网络工作人员迅速审查了远程供水监测系统。社区主要供水网络中的压力,流量和其他数据正常。最初,我知道Int结束了用户的开始安装是故障,小组立即回答:“ DO DO不用担心,我会尽快去现场看到它!”
10:55,Li Haonan到达了Xuqiao Jiayuan,并沿着单元大楼的水阀进行了一次检查。很快发现,李水表的铜袖破裂并导致漏水。为了避免影响其他居民,他联系了社区的财产,以阻止当地的供水,称为天海供水,检测到泄漏并修复了青年命令以支持它。
上午11点左右,他的指挥小组吉利亚(Gigia)的成员赶上了配饰。两者隐含地工作。我拆开了旧铜套筒,安装了新配件,净化了水表...维修仅在8分钟内完成。打开水阀后,检查水压并确保DE供水恢复正常。
这种高效的服务于9月推出今年有天海供水。它来自服务升级。作为第一家在Xiangyang City实施此模型的供水公司,12位水网工作人员加入了Yicheng City的97个社区的所有权集团,创建了一种服务机制,是需求组内的直接访问,在一天中期的一小时内,在一小时的24小时内挨家挨户访问。
同时,天海供水将结合三个力量:24小时供水服务热线,网络人员的一线响应以及青年命令紧急维修,形成3D“线路投诉”服务保证系统。导向,网络响应和快速紧急维修。 “自9月以来,该系统已迅速处理了20多人对生计的需求,包括水管泄漏和水表故障,将平均响应时间降低至30分钟,而解决问题率达到100%。