目前，“双十一”购物季期间，各大电商平台都在以“满减券”、“提前锁定价格”、“限时闪购”等优惠方式让消费者惊喜不已。我们在购物的同时，也可能会遇到各种各样的消费纠纷。近日，江苏省镇江市丹徒法院的法官结合法庭诉讼中常见的典型案例，详细讲解了网购的风险和维权要点。 “双十一”的促销规则比较复杂，尤其是预售模式。消费者经常混淆“deposit”和“deposit”这两个词，因为它们的发音和拼写相似。看似语言的差异实际上与完全合法的结果相关。不同。 镇江市丹徒区人民法院审判管理规范员白雪介绍案情如下。 “押金”是一种法定担保，是一种法定担保。ke“打破契约的诅咒”。如果支付押金的人违反合同，例如如果他们后悔没有购买，他们无权收回押金。如果收到定金的人违反合同，例如不交付货物，则必须退还双倍的定金。押金最多只能存入产品总价的 20%，超出部分将不被视为押金。 “存款”只是日常生活中的一个习语，并不是一个法律概念。本质上是“预付款的一部分”，不具有担保作用。无论谁违约，支付定金的一方都可以要求返还定金。 此外，“双十一”期间，由于订单量大，快递负担成倍增加，造成快递延误、丢失、损坏的情况频发。如果快递过程中出现问题，损失由谁承担？应该如何消费者如何保护自己的权益？在网上购物时，这是一个经常引起争议的问题。 镇江市丹徒区人民法院行政法官白雪：卖方通过运输公司将货物运送至双方约定的提货地点。直到买家签收后，该商品才会送达。此时，卖家还承担快递造成的破损风险。消费者在签收快递时可以当场检查产品，发现问题。如果发现，应拍照、保留证据，并及时联系卖家。a有关赔偿问题。